Analista de Suporte e Implantação (k77-1868)

Vaga para atuar no Sucesso do Cliente - Criciúma (SC): Principais Responsabilidades: Prestar suporte para questões de alta complexidade com autonomia, conhecendo amplamente as rotinas dos sistemas, emitindo pareceres técnicos; Prestar atendimento especializado na área de negócio de sua especialidade, inclusive realizando serviços de média/alta complexidade do setor (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets); Analisar e propor melhorias nos sistemas e processos, bem como, contribuir na elaboração do planejamento de projetos; Preparar base(s) a ser(em) utilizada(s) e ambiente de demonstração, para realização de demostrações; Prestar orientação técnica aos demais membros da equipe, e assumir proativamente as demandas mais complexas; Identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados; Desenvolver e liderar projetos de implantação dos sistemas da empresa conforme metodologia existente, visando padronizar os projetos de implantações dos sistemas da Betha; Avaliar e orientar o cliente quanto a infraestrutura e recursos necessários para implantação e/ou manutenção dos sistemas no cliente; Interpretar e apontar divergências em layouts do TCE e prestações de contas, bem como apontar melhorias e correções. Desejável conhecimento em: Conhecimento lógico de programação. Conhecimento intermediário de linguagem Groovy e/ou JavaScript. Conhecimento intermediário ferramenta de gerador de relatórios Jasper. Alguns benefícios oferecidos: Vale alimentação e/ou refeição + Plano Saúde + Plano Odontológico + PLR + Horário Flexível + Home Office + Plano de Cargos e Salários.

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Informações

Eu Quero SC

Categoria

Eu Quero SC

Publicada em

10 de janeiro de 2020

Eu Quero SC

Salário

A combinar

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Tipo de Contrato

Tempo Integral

Eu Quero SC

Formação desejada

Ensino Técnico

Eu Quero SC

Vaga PCD

Sim

Eu Quero SC

Experiência

Até 6 meses

Requisitos da Vaga

  • Conhecer profundamente o negócio da empresa
  • Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha.
  • Conhecimento avançado em SQL ou outras linguagens
  • Disponibilidade para viagens
  • Ensino superior completo ou em andamento tendo concluído 50% do curso em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação
  • Habilidade para falar em público.
  • Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.
  • Possuir certificação Betha em um sistema da Linha de Atuação.

Sobre Betha Sistemas

Desenvolvemos e comercializamos software de gestão para administrações públicas municipais, estaduais e federais, prestando suporte técnico. Temos como missão atender o mercado de software para a gestão pública, garantindo a satisfação dos clientes, colaboradores, sócios, parceiros e melhorando a interface entre sociedade e servidor público. Nossa visão de futuro é ser líder no Brasil em soluções WEB para administração pública, destacando-se na qualidade dos produtos e serviços.